SPBE adalah sistem yang mengintegrasikan berbagai layanan pemerintahan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pemerintahan.

Tujuan utama SPBE adalah meningkatkan kualitas pelayanan publik, mempercepat proses birokrasi, serta mewujudkan pemerintahan yang bersih dan efisien melalui pemanfaatan teknologi digital.

Manfaat SPBE bagi masyarakat adalah akses yang lebih mudah dan cepat ke layanan publik, transparansi dalam proses pemerintahan, serta pengurangan biaya dan waktu dalam pengurusan administrasi.

Komponen utama SPBE meliputi tata kelola teknologi informasi, infrastruktur teknologi, layanan pemerintahan elektronik, dan keamanan informasi.

Penerapan SPBE melibatkan berbagai pihak, termasuk pemerintah pusat, pemerintah daerah, lembaga-lembaga pemerintahan, serta pemangku kepentingan lainnya seperti masyarakat dan sektor swasta.

Tantangan dalam penerapan SPBE meliputi infrastruktur teknologi yang belum merata, kebutuhan akan peningkatan kapasitas SDM, resistensi terhadap perubahan, serta keamanan data dan privasi.